Segretario di ricevimento

Segretario di Ricevimento è la figura centrale che accoglie e gestisce ogni visitatore con professionalità e calore. Questo corso ti prepara a diventare l’interfaccia principale tra il cliente e l’hotel, offrendo competenze essenziali per gestire le prenotazioni, risolvere le problematiche e garantire un’accoglienza impeccabile. Imparerai a coordinare le operazioni di front desk, a gestire le richieste degli avventori e a contribuire al successo complessivo della struttura. Con il Segretario di Ricevimento, sarai pronto a creare esperienze memorabili e a garantire un servizio eccellente, diventando un pilastro fondamentale per la soddisfazione dei tuoi clienti.